개인정보처리방침

인어스에이치앤엘(INUS H&L)(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 피트니스·필라테스·골프 통합 홈페이지(이하 “사이트”) 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내하기 위한 것입니다. 본 방침은 사이트 하단에 상시 공개됩니다.

제1조 (총칙)

  1. 1)

    회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

    1. 2)

      본 방침을 통해 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 기간 및 보호 조치를 안내합니다.

      1. 3)

        개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경 사유 및 내용을 홈페이지 공지사항 또는 개별 통지를 통해 안내합니다.

        제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

        1. 1)

          회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.

          1. 2)

            회원 가입 및 관리

            1. a)

              본인 확인, 연령 확인, 회원 식별

            2. b)

              고지·통지, 민원 처리, 분쟁 대응

          2. 3)

            서비스 제공

            1. a)

              프로그램 예약 및 결제

            2. b)

              콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공

          3. 4)

            마케팅 및 광고 활용(선택 동의 시)

            1. a)

              이벤트 안내, 서비스 이용 통계 분석

          4. 5)

            법령 준수

            1. a)

              관련 법령 또는 계약상 의무 이행

          5. 6)

            회사는 원칙적으로 민감정보(사상·신념, 건강정보 등)를 수집하지 않으며, 필요한 경우 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

            제3조 (수집하는 개인정보 항목)

            1. 1)

              필수 항목

              1. a)

                이름, 생년월일, 성별

              2. b)

                로그인 ID, 비밀번호

              3. c)

                휴대전화번호, 이메일, 주소

            2. 2)

              선택 항목

              1. a)

                관심 서비스(피트니스 / 필라테스 / 골프)

              2. b)

                마케팅 수신 여부

            3. 3)

              자동 수집 항목

              1. a)

                IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 결제 이력

            4. 4)

              결제 관련 정보

              1. a)

                결제 승인 정보, 결제 수단 식별 정보 등

            5. 5)

              신용카드 번호, 계좌번호 등 결제정보는 전자결제대행사(PG사)를 통해 암호화되어 처리되며, 회사는 해당 정보를 직접 저장하거나 보관하지 않습니다.

              제4조 (개인정보 수집 방법)

              1. 1)

                홈페이지 회원가입, 예약 및 결제

                1. 2)

                  상담 게시판, 이메일, 전화 상담

                  1. 3)

                    오프라인 지점 방문 접수

                    1. 4)

                      서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보 수집(쿠키, 로그 등)

                      제5조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

                      1. 1)

                        회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

                        1. 2)

                          이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

                          1. 3)

                            쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

                            제6조 (개인정보의 제3자 제공)

                            회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

                            1. 1)

                              이용자가 사전에 동의한 경우

                              1. 2)

                                법령에 따라 제공이 요구되는 경우

                                제7조 (개인정보 처리의 위탁)

                                회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

                                1. 1)

                                  개인정보 처리 위탁 현황

                                  위탁업무수탁자위탁내용보유이용기관
                                  홈페이지 및 서버 운영㈜가비아, Amazon Web Services, Inc.(AWS)호스팅, 서버 및 DB 관리회원 탈퇴 또는 계약 종료 시
                                  전자결제처리㈜토스페이먼츠결제 처리법령에 따른 보관 기간
                                  문자·알림 발송㈜알리고SMS/LMS/MMS 발송회원 탈퇴 또는 계약 종료 시
                                  1. 2)

                                    회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

                                    1. 3)

                                      위탁업체 또는 위탁업무 내용이 변경되는 경우, 회사는 이를 홈페이지를 통해 지체 없이 공개합니다.

                                      제8조 (개인정보의 국외 이전)

                                      회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 국외 이전이 필요한 경우, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유·이용 기간 등을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

                                        제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)

                                        1. 1)

                                          이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

                                          1. 2)

                                            권리 행사는 서면, 전화, 이메일 또는 홈페이지의 ‘회원정보 수정’ 및 ‘회원탈퇴’ 메뉴를 통해 가능합니다.

                                            제10조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

                                            1. 1)

                                              개인정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

                                              1. 2)

                                                단, 관계 법령에 따라 다음과 같이 보관할 수 있습니다.

                                                보관 항목보관기관
                                                계약, 청약철회 기록5년
                                                대금결제, 재화공급 기록5년
                                                소비자 불만 분쟁 처리 기록3년
                                                1. 3)

                                                  회원 탈퇴 후 동일 ID 재사용 방지를 위해 사이트 종료 시까지 보관할 수 있습니다.

                                                  제11조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

                                                  1. 1)

                                                    전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

                                                    1. 2)

                                                      종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리

                                                      제12조 (아동의 개인정보 보호)

                                                      1. 1)

                                                        만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집합니다.

                                                        1. 2)

                                                          법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

                                                          제13조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

                                                          1. 1)

                                                            관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 임직원 교육

                                                            1. 2)

                                                              기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근통제, 보안 프로그램 운영

                                                              1. 3)

                                                                물리적 조치: 전산실·자료보관실 접근 통제

                                                                제14조 (영상정보처리기기 운영·관리)

                                                                1. 1)

                                                                  설치 목적: 시설 안전 및 범죄 예방

                                                                  1. 2)

                                                                    설치 위치: 센터 내부 및 출입구

                                                                    1. 3)

                                                                      보관 기간: 촬영일로부터 30일

                                                                      1. 4)

                                                                        열람 요청: 개인정보 보호책임자에게 가능

                                                                        제15조 (개인정보 보호책임자)

                                                                        1. 1)

                                                                          성명: 이정훈

                                                                          1. 2)

                                                                            직책: 부장

                                                                            1. 3)

                                                                              전화번호: 010-6422-2414

                                                                              1. 4)

                                                                                이메일: inushnl@inushnl.com

                                                                                개인정보 침해 신고·상담

                                                                                1. 1)

                                                                                  개인정보침해신고센터: ☎ 118

                                                                                  1. 2)

                                                                                    개인정보분쟁조정위원회: ☎ 1833-6972

                                                                                    1. 3)

                                                                                      대검찰청 사이버수사과: ☎ 1301

                                                                                      1. 4)

                                                                                        경찰청 사이버안전국: ☎ 182

                                                                                        부칙

                                                                                        본 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.